再过一个星期就是“3·15”消费者权益日。今年“3·15”的主题是“消费与责任”，其涵义是：保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

　　在“3·15”到来之际，本报推出系列报道，就消费者投诉比较集中的热点问题，刊登消费维权典型案例，并请工商人员加以点评，剖析消费环境中存在的共性问题，提醒消费者科学、合理、明白消费，警示经营者诚信经营，共同营造诚信和谐的消费环境。同时欢迎广大读者提供相关线索。联系电话：87682468(上午8:30~下午5:00)。

　　因为地板问题一再推迟婚期的毛先生，前不久终于得到了地板经销商给予的经济赔偿。记者昨日从工商部门获悉，与毛先生有类似经历的消费者不在少数，最近几年来，有关装修材料的各种申诉呈明显增长趋势。

　　·事件经过·

　　实木地板异响不断

　　毛先生是鄞州人，去年下半年和未婚妻订下婚期后，他便马不停蹄地忙着装修婚房。原本计划着在婚前把婚房布置妥当，孰料到了铺地板的阶段却出现了问题。毛先生当时从建材市场的一个地板经销商处购买了56平方米的实木地板，总价为9443元。地板经销商很快派了安装师傅到毛先生的婚房铺地板。铺好后，毛先生发现地板间隙很大，踩上去会发出大面积的异响。他感觉有点不对劲，特地打电话向安装师傅咨询，对方解释说这是实木地板的正常现象，放上家具以后就不会再有响声。可当毛先生买来家具后，发现地板仍然响声不断。毛先生只得把婚期一再推迟。

　　在这期间，地板经销商派安装师傅对地板进行了6次维修服务，但还是没有明显效果。毛先生不得不将地板经销商投诉到鄞州消保委。

[来源：宁波日报]