


旅游投诉的方式及宁波市各县(市)、区旅游局投诉电话
旅游投诉有以下方式可供选择:
1、旅游者可以通过电话投诉。宁波市旅游质监所的投诉电话为87291299、96118。
2、旅游者可以采取书面投诉。在投诉状中应写明投诉人姓名、法定地址、联系方式及被投诉单位名称或被投诉人姓名、具体的投诉请求、事实根据与理由,并附上旅游合同、行程计划、发票等有关证据。如果是多人联合投诉的应委托代表进行投诉,并出具委托书。游客有权放弃或变更投诉请求。
各级旅游质监部门将在30日内予以答复,对重大、复杂的投诉将视情适当延长处理时间。
各县(市)、区旅游局投诉电话:
宁波市旅游质监所:87291299、96118
余姚市旅游局:62837012 慈溪市旅游局:63816731
奉化市旅游局:88588218 宁海县旅游局:65577336
象山县旅游局:65752893 鄞州区旅游局:87523826
江东区旅游局:87712653 江北区旅游局:87640026
镇海区旅游局:86293482 北仑区旅游局:86783200
东钱湖度假区经发局:88372798
溪口风景区:88850410
出境旅游投诉电话:
泰国旅游局投诉电话:0066-2-1155
马来西亚旅游局投诉电话:0060-3-26935188
新加坡旅游局投诉电话:18007363366(当地免费)
新加坡驻上海办事处投诉电话:021-52985688
香港旅游发展局的旅游投诉电话为00852—25081234
香港消费者委员会投诉热线:00852-29292222
香港旅游业议会:00852-28070707
